คำถามที่ทีมช่างของเราเจอบ่อยที่สุดทางไลน์ไม่ใช่เรื่องสี ไม่ใช่เรื่องความเร็ว แต่คือ “เครื่องรุ่นนี้ใช้หมึกรหัสอะไร” เพราะเครื่องพิมพ์ซับลิเมชั่น Epson SureColor แต่ละรุ่นใช้ขวดหมึกคนละรหัส ขวดใส่ผิดรุ่นเครื่องจะไม่รับ และถ้าสั่งผิดก็ต้องรอรอบส่งใหม่ในขณะที่งานลูกค้าค้างอยู่ บทความนี้รวบรวมรหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson ที่ขายในประเทศไทย แยกตามรุ่นเครื่อง อ้างอิงจากหน้าสินค้าของ Epson Thailand และหน้าสินค้าของเราเอง เพื่อให้เปิดดูครั้งเดียวแล้วสั่งได้ถูกตั้งแต่แรก
อ่านรหัสหมึก Epson ให้เป็นก่อน
รหัสหมึกของ Epson ที่พิมพ์บนกล่องจะขึ้นต้นด้วย C13 ตามด้วยตัวอักษร T และรหัสชุด เช่น C13T49P100 วิธีอ่านคือ
- C13 คือรหัสนำหน้าสินค้าประเภทวัสดุสิ้นเปลืองของ Epson ทุกชิ้นจะมีเหมือนกัน
- T49P คือ “ตระกูลหมึก” ซึ่งผูกกับรุ่นเครื่อง เครื่องที่ใช้ตระกูลเดียวกันจะใช้ขวดสลับกันได้
- 1 / 2 / 3 / 4 ตัวเลขถัดมาคือสี โดยทั่วไป 1 = ดำ, 2 = ฟ้า (Cyan), 3 = แดงม่วง (Magenta), 4 = เหลือง ส่วนตัวอักษรอย่าง 9, A, D ใช้กับสีพิเศษ เช่น High Density Black, Orange, Violet
- 00 ท้ายสุดคือรหัสบรรจุภัณฑ์ ไม่มีผลต่อความเข้ากันได้
ดังนั้นเวลาเช็กรหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson ก่อนสั่ง สิ่งที่ต้องดูจริงคือ 4 ตัวอักษรตรงกลาง (T49P, T53Q, T43G) ถ้าตรงกับรุ่นเครื่องของคุณ ที่เหลือคือเลือกสี
ตารางรหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson แยกตามรุ่นเครื่อง
ตารางนี้ครอบคลุมเฉพาะเครื่องพิมพ์ระบบ Dye Sublimation (หมึก UltraChrome DS) ที่จำหน่ายในไทย ไม่รวมเครื่อง DTG และ DTF ซึ่งใช้หมึกคนละชนิดและจะแยกเขียนอีกบทความ
| รุ่นเครื่อง | ตระกูลหมึก | สีและรหัส | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| SureColor F130 | T49P (ขวด 140 ml) | Black C13T49P100 Cyan C13T49P200 Magenta C13T49P300 Yellow C13T49P400 | เครื่อง A4 สำหรับแก้ว ทัมเบลอร์ ของที่ระลึก |
| SureColor F530 / F531 | T49P (ขวด 140 ml) | รหัสเดียวกับ F130 ทั้ง 4 สี | เครื่อง 24 นิ้ว ใช้ขวดร่วมกับ F130 ได้ |
| SureColor F6430 | T53Q | Cyan C13T53Q200 Magenta C13T53Q300 Yellow C13T53Q400 High Density Black C13T53Q900 | เครื่อง 44 นิ้ว สีดำเป็น HDK ไม่ใช่ Black ธรรมดา |
| SureColor F6430H | T53Q | 4 สีหลักเหมือน F6430 เพิ่มได้ Light Cyan C13T53Q500 Light Magenta C13T53Q600 Fluorescent Yellow C13T53Q700 Fluorescent Pink C13T53Q800 Orange C13T53QA00 Violet C13T53QD00 | รุ่น 6 สี เลือกชุดสีพิเศษได้ 1 คู่ตอนติดตั้ง |
| SureColor F9530 / F9530H | T53Q | รหัสเดียวกับ F6430 / F6430H | เครื่อง 64 นิ้ว หัวพิมพ์คู่ ใช้หมึกตระกูลเดียวกับ F6430 |
| SureColor F10030 / F11030 / F11030H | T43G (ถัง 10 ลิตร) | High Density Black C13T43G100 Cyan C13T43G200 Magenta C13T43G300 Yellow C13T43G400 รุ่น H เพิ่ม Light Cyan C13T43G500, Light Magenta C13T43G600, Fluorescent Yellow C13T43G700, Fluorescent Pink C13T43G800, Orange C13T43GA00, Violet C13T43GD00 | เครื่องระดับอุตสาหกรรม บรรจุถังใหญ่ ไม่ใช่ขวด |
| SureColor F6330 / F9430 / F9430H | คนละตระกูลกับ F6430 | สอบถามรหัสตามหมายเลขเครื่องได้ทางไลน์ | รุ่นก่อนหน้า F6430 หน้าตาคล้ายกันแต่ใช้ขวดร่วมกันไม่ได้ |
รหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson ในตารางอ้างอิงจากหน้าวัสดุสิ้นเปลืองของ Epson Thailand ณ วันที่เขียนบทความ (ดูต้นทางได้ที่หน้า SC-F130, SC-F6430 และ SC-F11030) Epson อาจปรับรหัสบรรจุภัณฑ์เป็นครั้งคราว ถ้ากล่องที่ได้รับมีเลขท้ายต่างจากตารางแต่ 4 ตัวกลางตรงกัน ใช้ได้ตามปกติ
รหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson: 3 จุดที่คนสั่งผิดบ่อย
1. F6430 กับ F6330 ไม่ใช่รุ่นเดียวกัน
ตัวเลขต่างกันหลักเดียว หน้าตาเครื่องเกือบเหมือนกัน แต่ F6430 เป็นรุ่นใหม่ที่เปลี่ยนมาใช้หมึกตระกูล T53Q ส่วน F6330 ใช้ตระกูลก่อนหน้า ลูกค้าที่เพิ่งเปลี่ยนเครื่องจาก F6330 มาเป็น F6430 มักสั่งหมึกตามรหัสเดิมที่เคยจด ก่อนสั่งให้ดูป้ายรุ่นที่ตัวเครื่องด้านหน้าอีกครั้ง หรือถ่ายรูปป้ายส่งมาให้เราตรวจ
2. สีดำของเครื่องหน้ากว้างคือ High Density Black
F130 และ F530 ใช้สีดำรหัสลงท้าย 1 (Black) แต่ F6430 ขึ้นไปใช้ High Density Black ซึ่งรหัสลงท้าย 9 ไม่ใช่ 1 ถ้าค้นหาคำว่า “หมึกดำ F6430” แล้วเจอรหัส T53Q100 ให้สงสัยไว้ก่อน เพราะรหัสนั้นไม่มีอยู่ในชุดหมึกของเครื่องรุ่นนี้ สีดำ HDK ให้ความเข้มบนผ้าโพลีเอสเตอร์สูงกว่า และเป็นเหตุผลหลักที่งานเสื้อกีฬาสีดำจากเครื่องหน้ากว้างดูดำสนิทกว่าเครื่องเล็ก
3. รุ่น H เลือกชุดสีพิเศษได้แค่คู่เดียว
F6430H, F9530H และ F11030H เป็นเครื่อง 6 สี โดย 4 ช่องแรกเป็น CMYK และอีก 2 ช่องเลือกได้ว่าจะใส่ Light Cyan + Light Magenta (งานภาพถ่ายและไล่เฉดผิว), Fluorescent Yellow + Fluorescent Pink (เสื้อกีฬาสีสะท้อนแสง) หรือ Orange + Violet (ขยายขอบเขตสีสำหรับงานแบรนด์) การเลือกทำตอนติดตั้งครั้งแรกและเปลี่ยนภายหลังต้องล้างระบบ ดังนั้นก่อนสั่งหมึกสีพิเศษให้เช็กว่าเครื่องของคุณติดตั้งคู่ไหนไว้
ของสิ้นเปลืองอื่นที่ต้องสั่งพร้อมหมึก
เวลาหมึกใกล้หมด มักมีอีก 2 อย่างที่ใกล้ต้องเปลี่ยนในเวลาไล่เลี่ยกัน สั่งรวมรอบเดียวประหยัดค่าส่งและลดโอกาสเครื่องหยุด
- Maintenance Box (กล่องซับหมึก) เก็บหมึกส่วนเกินจากการล้างหัวพิมพ์ เครื่องจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้เต็มและหยุดพิมพ์เมื่อเต็ม สำหรับ F130 ใช้รหัส C13S210125 ส่วน F530 / F531 ใช้กล่องร่วมกับเครื่องตระกูล T (T3130, T5130, T3130X) ดูรายละเอียดที่ Maintenance Box F530
- กระดาษซับลิเมชั่น Epson DS Transfer แบบ A4 บรรจุ 100 แผ่น รหัส C13S400078 สำหรับ F130 / F530 และแบบม้วน 24 นิ้ว รหัส C13S400080 สำหรับ F530 / F531
หมึกแท้กับหมึกเทียบเท่า ต่างกันตรงไหนในทางปฏิบัติ
เราขายเฉพาะหมึกแท้ Epson จึงพูดในมุมที่เห็นจากงานซ่อม ปัญหาที่พบบ่อยจากหมึกนอกระบบไม่ใช่สีเพี้ยนทันที แต่เป็นหัวพิมพ์อุดตันสะสมหลังใช้ไป 3 ถึง 6 เดือน เพราะขนาดอนุภาคสีและสารช่วยไหลต่างจากที่หัวพิมพ์ PrecisionCore ออกแบบมา ค่าเปลี่ยนหัวพิมพ์เครื่องหน้ากว้างหนึ่งครั้งสูงกว่าส่วนต่างราคาหมึกที่ประหยัดได้ทั้งปี นอกจากนี้ Epson ระบุชัดว่าการใช้หมึกที่ไม่ใช่ของแท้อาจทำให้เงื่อนไขรับประกันสิ้นสุด ซึ่งกระทบทั้งประกันเครื่องมาตรฐานและประกันขยายที่ซื้อเพิ่ม
สำหรับลูกค้าที่ใช้หมึกปริมาณมาก Epson มีโปรแกรมหมึกซับลิเมชั่นราคาพิเศษผ่าน Epson Cloud Solution PORT ซึ่งทำให้ราคาหมึกแท้ต่อลิตรลดลงเมื่อเครื่องรายงานปริมาณการใช้จริง เป็นทางเลือกที่ควรถามก่อนหันไปหาหมึกนอกระบบ
เก็บหมึกอย่างไรให้ไม่เสียก่อนใช้
- เก็บในที่ร่ม อุณหภูมิห้อง ไม่โดนแดดโดยตรง ถ้าห้องพิมพ์ร้อนเกิน 35 องศาให้ย้ายสต็อกหมึกไปห้องแอร์
- ดูวันหมดอายุบนกล่องก่อนสั่งสต็อกล็อตใหญ่ และเมื่อเปิดขวดแล้วควรใช้ให้หมดตามระยะที่คู่มือเครื่องระบุ ไม่ควรเก็บขวดที่เปิดแล้วข้ามฤดู
- เขย่าขวดเบา ๆ ก่อนเติมตามคู่มือ โดยเฉพาะสีที่มีเม็ดสีหนักอย่าง High Density Black
- อย่าเติมหมึกข้ามตระกูลแม้สีเดียวกัน เครื่องจะไม่รับชิปและอาจต้องล้างระบบ
คำถามที่พบบ่อย
หมึก F130 ใช้กับ F530 ได้ไหม
ได้ ทั้งสองรุ่นใช้หมึกตระกูล T49P ขวด 140 ml รหัสเดียวกันทั้ง 4 สี ร้านที่มีเครื่องทั้งสองขนาดจึงสต็อกหมึกชุดเดียวได้
หมึก F6430 ใช้กับ F9530 ได้ไหม
ได้ ทั้ง F6430 และ F9530 ใช้หมึกตระกูล T53Q รวมถึงรุ่น H ของทั้งสองเครื่องด้วย ต่างกันที่ F9530 มีหัวพิมพ์คู่จึงใช้หมึกเร็วกว่าประมาณเท่าตัว
เครื่องขึ้นว่าไม่รู้จักขวดหมึก ทั้งที่รหัสถูกต้อง
ให้ตรวจ 3 อย่างตามลำดับ หนึ่ง ชิปที่ขวดเสียบเข้าล็อกสุดหรือยัง สอง ใส่สีตรงช่องหรือไม่ เพราะช่องสีของ F6430 เรียงไม่เหมือน F530 สาม เฟิร์มแวร์เครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เพราะรหัสบรรจุภัณฑ์ใหม่บางล็อตต้องการเฟิร์มแวร์ที่รองรับ ถ้าผ่านทั้ง 3 ข้อแล้วยังขึ้น ทักไลน์พร้อมถ่ายรูปหน้าจอและกล่องหมึก ทีมช่างตรวจให้ได้ทันที
ต้องสั่งหมึกล่วงหน้ากี่วัน
หมึกตระกูล T49P และ T53Q สีหลักมีสต็อกที่ร้านตลอด สั่งก่อนบ่ายส่งวันเดียวกันในกรุงเทพและปริมณฑล ต่างจังหวัด 1 ถึง 2 วันทำการ ส่วนหมึกสีพิเศษของรุ่น H และหมึกถัง 10 ลิตรของ F10030 / F11030 ควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์
ไม่แน่ใจว่าเครื่องตัวเองรุ่นอะไร ดูจากตรงไหน
ป้ายรุ่นอยู่ที่ฝาหน้าเครื่องด้านซ้ายบนสำหรับเครื่องหน้ากว้าง และที่ขอบหน้าเครื่องสำหรับ F130 / F530 ถ้าป้ายลอกไปแล้ว ดูจากเมนู Printer Status บนหน้าจอ หรือถ่ายรูปหน้าเครื่องทั้งตัวส่งมา ทีมเราระบุรุ่นให้ได้จากตำแหน่งช่องหมึกและหน้าจอ
สรุป
รหัสหมึกซับลิเมชั่น Epson จำแค่ 3 ตระกูลก็ครอบคลุมเครื่องซับลิเมชั่น Epson เกือบทั้งหมดที่ใช้งานในไทย T49P สำหรับ F130 / F530 / F531, T53Q สำหรับ F6430 / F9530 และรุ่น H, T43G สำหรับ F10030 / F11030 ส่วน F6330 / F9430 ที่เป็นรุ่นก่อนหน้าให้เช็กรหัสจากหมายเลขเครื่องก่อนสั่งทุกครั้ง ถ้าไม่แน่ใจ ถ่ายรูปป้ายรุ่นหรือกล่องหมึกเดิมส่งมาทางไลน์ เราตอบรหัสที่ถูกต้องให้ภายในไม่กี่นาที เร็วกว่าสั่งผิดแล้วรอเปลี่ยนแน่นอน
